会社案内

三倉堂について

三倉堂

「温もりとデザインに富んだ作品の販売を通じ、あるべき消費と生活の姿へ」
をコンセプトにハンドクラフトを販売する会社(うつわ)、それが三倉堂です。
作家の方々が一つ一つ手作りをしたデザインや温もりに富んだ作品を大切に日常の中で生かし、
「人が本当に幸せになる消費」を感じて頂く為に、天領倉敷から様々なハンドクラフトと情報をお届けします。

確かなものを次の世代へ。
既製品や工場生産の商品のようにすべて同じで個性の無いものではなく、
人と同じで一つ一つ違い、また人間の手によって作られた作品を三倉堂では取り扱っています。
一つの出会いから、そして想い出とともに、ハンドクラフト作品を次の世代へ受け継がれて欲しいと願っています。

本当のモノ作り。
地に居を構え、地元の材料や技術を活かし「本当のモノ作り」をする、かけがえのない作家様を三倉堂は応援します。

「自分へのご褒美」また「親しい方への贈り物」に。
三倉堂では、素敵なハンドクラフトと共に皆様をお待ちしております。

会社概要

会社名 三倉堂 MIKURADO
代表者 貝原 光治
所在地 〒710-0826 岡山県倉敷市老松町2-7-19
TEL/FAX 086-427-2198
E-mail support@mikurado.jp
事業案内 全国の厳選したハンドクラフトのオンライン販売
店舗/住宅のインテリア提案と販売
ハンドクラフトのワークショップ

取り扱い作品について

当店が扱う作品は、作家様が一つ一つ作り上げた作品です。
作家と直接契約し直接仕入れを行っております。
同じ作品でも一つ一つに表情や風合い、若干のサイズ違いがあります。
複数個注文の場合など当店で 同じ柄/風景やサイズに極力合わせて発送させて頂きますが、若干の違いに関しましてはご理解ご了承の上、ご注文下さい。
またWEB上での作品の色の表現について は、最大限、現物を反映できるように努力していますが、作品撮影時の照明環境による色の違い、ブラウザのカラー設定などにより実物とは微妙に色が異なる場合がございます。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

利用規約

三倉堂が運営する「 三倉堂 」「 三倉堂 ONLINESTORE 」(以下当サイトとします。)のご利用規約(以下「本規約」とします。)を下記の通り定めます。

第1条 本規約の適用範囲及び変更
本規約は、第3条で定義するすべてのユーザーに適用されるものとします。 当サイトは、本規約の内容をユーザーに予告無く追加、削除及び変更することができるものとします。 すべてのユーザーは第2条で定めるサービス(以下「本サービス」とします。)利用時に本規約内容を確認するものとし、当サイトは、本サービスを利用しているユーザーを本規約に同意したものと見做します。

第2条 提供されるサービス
当サイトが提供するサービスは、次の各号に掲げるサービスとします。
1. 物品販売サービス
2. 情報提供サービス
1号~2号に付随する各種サービス 今後当サイトが提供する各種サービス 当サイトは、前項各号に定めるサービスの内容を追加、削除及び変更することができるものとします。

第3条 ユーザー定義
「ユーザー」とは、本契約および本サービスの利用者をいいます。

第4条 売買契約の成立
ユーザーと当サイトとの間の売買契約は、次の各号に定めた時点で成立するものとします。 オンラインストアからのご注文にて、ユーザーからの注文情報を当サイトが受け取った時点。 未成年のユーザーは、必ず両親又は親権者の同意を得たうえで作品のご注文を行うものとします。 売買契約成立後、当サイトは、ユーザーがご注文時に指定した第6条1項で定める決済方法により、ユーザーと当サイトとの間に成立した売買契約に基づく代金 (以下「代金」とします。)をユーザーに請求できるものとします。

第5条 契約の解除
当サイトは、売買契約成立後、次の各号の場合には契約を解除することができるものとします。
ご注文を受けた作品の在庫が無く、その後の入荷予定が未定の場合。
作品が納品に至るまでに破損等の不良が生じ在庫も無く、且つ入荷予定が未定の場合。
仕入先で作品が製造中止等、供給不可能な状態になった場合。
届先不明・長期不在で作品を納品できない場合。
指定期間内にユーザーが代金の支払いを行わなかった場合。
ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合。
その他の事情により作品を納品することが不可能な場合。
前項の規定に関わらず本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合。
当サイトは売買契約を取り消しもしくは解除、その他適切な措置をとることができるものとします。

第6条 価格
各作品の価格は作品ページに明記されています。
表示の作品価格には消費税が含まれていません。
配送料は、第8条に定める配送方法に基づく配送先の地域による個別の料金と作品サイズに比例する個別配送料金です。
当サイトは、作品価格及び配送料をユーザーに予告無く変更できるものとします。売買契約成立後に、作品価格、配送料のいずれか又は両方が変更された場合でも、ユーザーは売買契約成立時点の代金を支払うものとし、当サイトからユーザーへの差額請求もしくはユーザーへの差額返金は行わないものとします。

第7条 決済
ユーザーは作品購入時に、次の各号に定める決済方法を選択できるものとします。
● 銀行振込
● クレジットカード
● 代金引換(現金/クレジットカード/電子マネー)
当サイトは、前項各号に定める決済方法を追加、削除することができるものとします。
銀行振込による決済方法で売買契約が成立した場合には、当サイトが指定する下記銀行口座へ、ご注文確認メール受信後1週間以内に代金を支払うものとします。

振込先指定銀行口座:中国銀行 倉敷支店

ユーザーの支払い金額が代金に対して不足している場合、その金額の如何に関わらずユーザーは売買契約成立時と同一の決済方法により、遅滞無く差額の支払いをするものとします。差額支払いの際に要する手数料等はユーザーの負担とします。
銀行振込によるご注文で、ユーザーの支払い金額が代金に対して過剰な場合、ユーザーからの要望により当サイトは過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額をユーザーへ返金するものとします。
返金は、ユーザーの銀行口座もしくは郵便貯金口座への振込とさせていただきます。
但し、過剰金額から返金に要する手数料等を差し引いた金額が0円以下となる場合、当サイトはユーザーへの返金を行わないものとします。
また、代金支払い日から2週間の期間が経過した場合、ユーザーは当サイトから返金を受けることができないものとします。
ユーザー指定のクレジットカード会社からカード与信不履行の旨の連絡があった場合、当サイトは、ユーザーに他の決済方法による代金支払いの請求を行えるものとします。

第8条 作品配送
基本的に、すべてのご注文について、作品は当サイトが指定する路線便業者によって配送するものとし、梱包された状態での軒先渡しとなります。
路線便業者は、作品の大きさ、重量、性質等を考慮し、当サイトの判断で選択するものとします。
作品の大きさ、重量、性質、納品経路等の問題により、路線便業者による軒先渡しが行えない場合や、ユーザーの希望によってチャーター便等の路線便以外の配送方法となり、売買契約成立時の配送料よりも高額な配送諸費用が発生する場合には、当サイトはユーザーに配送料の差額を請求できるものとします。
ほぼすべての作品は、弊社倉庫から一括発送されますが、一部の作品については、社内の別在庫場所や、仕入れ先からユーザーへの直送となり、納品時間、納品日が作品により異なる場合がございます。一度のご注文で複数の作品を配送する場合、在庫場所や作品の性質等により、それぞれの作品が別便での配送となる場合があります。
当サイトは、売買契約が成立したご注文について、ユーザーによる代金の支払いが完了した後に作品発送手配を開始するものとします。
ユーザーは、ご注文時に指定した作品の配送先を、当サイトが作品発送手配を開始する以前までの期間であれば、当サイトへその旨連絡することにより変更することができるものとします。当サイトは、作品発送手配を開始後にユーザーから作品配送先の変更連絡を受けた場合、ユーザーの希望に応じる義務は無いものとし、ユーザーは自己の責任と 費用により作品配送先を変更するものとします。
ユーザーは、複数の納品先へ作品を配送する場合、納品先1箇所につき1回の注文するものとします。
また、ユーザーは、1つの納品先に対して一度に複数の作品を注文し、注文後に当サイトに対して、それぞれの作品を複数の納品先へ配送する依頼は行えないものとします。
ユーザーは、ユーザー自身の居住地以外へ作品を配送する指定を行えるものとします。(但し代引引換はこれを除く)ユーザー自ら作品を受け取らない場合、必ず納品先、もしくは受取人に対して当サイトから作品が配送される旨を事前に連絡するものとし、受け取り拒否等の理由で作品が当サイトへ返送されることの無いようにするものとします。受け取り拒否、長期不在等、ユーザーの不注意により作品が当サイトへ返送され、後日再度作品を配送する場合、ユーザーは当サイトに返送時の配送料及び再配 送時の配送料の実費を支払うものとします。
当サイトのキャンペーン等で作品にギフトラッピングやのし、メッセージカード等を付ける告知を行っていない限り、ユーザーは当サイトにそれらのサービス提供を要請することができないものとします。 作品発送手配開始後、ユーザーへ作品をお届けするまでの期間は、作品によって異なりますので、各作品ページに記載している納期を確認してください。作品お届けまでの期間は、次の各号に定める理由により、前項に定める期間を延長させていただくことがあります。

● 弊社棚卸期間中で、作品発送が行えない場合。
● 水曜日、日曜日と祝日や弊社休業日が重なり、作品発送が行えない場合。
● 弊社倉庫からの出荷量、その他の作業量が多く、予定通りの作品発送が行えない場合。
● 作品発送後、配送業者側の事情により配送が遅延する場合。

ユーザーは、特に希望がある場合、第9項に定める期間に基づき、ご注文時に納品日の指定ができるものとします。
当サイトは、ユーザーの指定納品日に作品が到着するよう、可能な限り手配を行うものとします。
但し、ユーザーの指定納品日に作品をお届けすることが困難な場合、当該指定納品日に関わらず、別の納品日を設定できるものとします。
納品日にユーザーが不在の為、路線便業者が作品を納品せずに持ち帰り、「不在通知書」が残されていた場合には、ユーザー自ら当該路線便業者に連絡を取り、再配送の手配を行うものとします。
当サイトは、第10項及び第12項但書、その他の理由によりユーザーへの作品お届けが遅延したことによるユーザーの直接的及び間接的損害について一切の責任を負わないものとします。 作品の配送は日本国内のみとします。

第9条 所有権の移転
ユーザー本人、もしくはユーザーが指定した納品先が、ご注文された作品を受領した時点をもって、当該作品の所有権は当サイトからユーザーに移転するものとします。
クレジットカードによるお支払いをご選択された場合、クレジットカード会社の定める会員規約の条件に従い、ご注文にかかる作品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合があります。

第10条 返品・交換
ユーザーは、すべてのご注文について、売買契約成立発送後に使用し破損が発生した場合など他の作品への変更、仕様の変更、キャンセル、ユーザーの都合による作品の返品・交換は行えないものとします。
ユーザーは、作品到着後、遅滞無く破損等の有無を確認するものとします。
万一、作品の破損、瑕疵、品違い等がある場合には、作品到着後3日以内に当サイトへ詳細を連絡するものとします。
この場合、ユーザーは作品をお届け時の梱包状態のまま保管するものとします。
期間内にご連絡をいただき、作品の破損、瑕疵、品違い等が当サイトによって認められた場合には、同作品との交換を諸費用当サイト負担にて行うものとします。
上記外で、弊社が認める返品交換が発生した場合、弊社宛返品送料や梱包代、交換品送料はユーザーが負担するものとします。

第11条 会員登録
会員登録を行ったユーザーは、当サイトが別途定める「会員規約」に基づき、会員特典を受けることができるものとします。

第12条 個人情報の取り扱い
当サイトは、別途定める「プライバシーポリシー」に基づき、ユーザーの個人情報を扱うものとします。

第13条 著作権等
ユーザーは権利者の承諾を得ずに、当サイトを通じて提供される著作物等いかなる情報も、著作権法で定めるユーザー個人の私的使用の範囲を超えて使用、または公開することはできないものとします。
本条の規定に違反して著作権等の知的財産権に関する問題が生じた場合、ユーザーは自己の費用と責任においてその問題を解決するとともに、当サイトに対して 何等の迷惑または損害等を与えないものとします。

第14条 禁止事項
ユーザーは、次の各号に定める行為を行ってはならないものとします。

● 犯罪行為、公序良俗に反する行為。
● その他法令に違反する行為、またはそのおそれのある行為。
● 当サイトの運営、営業を妨げる行為、またはそのおそれのある行為。
● 当サイト又は第三者の信用を毀損する行為。
● 迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそのおそれのある行為。
● 第三者の個人情報もしくは虚偽の情報を不正使用して本サービスを利用する行為。
● 本規約及び当サイトが別途定める「会員規約」に違反、又はそのおそれのある行為。
● その他、当サイトが不適当と判断する行為。

第15条 その他免責事項
当サイトは、ウェブサイトの構成、コンテンツ、ウェブページ、その他を自由に変更、削除又は追加できるものとし、ユーザーの要望により変更、削除又は追加される前の状態に戻す義務を負わないものとします。
また、プログラムやデータベース等のECシステム全般についても同様とします。 ユーザーは、本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器や通信機器等の準備、設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話・FAX料 金、インターネット接続料金、回線利用料等の通信料金、人件費、その他一切の費用を負担するものとします。
本サービスを提供するための当サイトのコンピュータ機器や通信機器等の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ユーザーのデータが消失、もしくは判読不可能になった場合、当サイトは通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消又は解除することができるものとします。
ユーザーが、本サービスをご利用したことにより、他のユーザー又は第三者に対して損害等を与えた場合には、当該ユーザーは自己の責任と費用において解決し、当サイトに対して何等の迷惑または損害等を与えないものとします。
当サイトは、ユーザーが本サービスをご利用になれなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。
当サイトは、法律上の請求原因如何を問わず、いかなる場合においても本サービスの利用に関して生じた損害、損失、不利益などに関して責任を負わないものとします。
当サイトは、ユーザーが当サイトで登録もしくは当サイトへ伝達した内容に従い事務を処理することにより免責されるものとします。

第16条 その他
本規約の成立、効力、履行および解釈については、日本法を準拠法とします。
本サービスのご利用に関して、本規約により解決できない問題が生じた場合には、ユーザーと当サイトは、双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、訴額の如何に関わらず岡山地方裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。

付則: 2012年9月1日 発効

プライバシーポリシー

個人情報を以下の利用目的の達成に必要な範囲内で、利用致します。
 ●お問い合せに対する回答
 ●商品代金の決済及び履歴の管理
 ●商品の発送及び履歴の管理
 ●メールマガジンの発行

弊社ではお客さまのお名前、ご住所、メールアドレス等のあらゆる個人情報が外部に漏洩しないよう厳重に管理しています。
これらの情報は警察機関、裁判所等の要請がない限り第三者に譲渡することもありません。
クレジットカードご利用時のカード番号の送信については Paypal社のページ内SSLシステムによって高い安全性を確保しています。
三倉堂でお客様のカード番号等の情報は把握出来ない様になっております。
安心してお買い物をお楽しみください。

特定商取引法に関する表記

販売業者 三倉堂 MIKURADO
代表者・運営統括責任者 貝原光治
業者所在地 〒710-0826 岡山県倉敷市老松町2-7-19
電話番号 086-427-2198
メールアドレス support@mikurado.jp

お支払い方法/配送について

決済は、各種クレジットカード払い/銀行振込/代金引換(ヤマト運輸)が使用出来ます。
支払に関して詳しくはこちらへ

配送会社は、ヤマト運輸/佐川急便(お客様で配送会社を選ぶ事は出来ません。ご了承下さい。)を使用します。
発送は注文受付後「1~2日営業日以内」に発送いたします。 ただし、作品の在庫数や支払方法により多少遅れることもありますので、ご了承下さい。
また日・祝日、及び夏期・年末年始をはさむ際は、配送会社の都合で到着が遅れる場合もございます。予めご了承ください。
また、作品発送時にはその旨をメールにてお知らせいたします。
上記の期間を過ぎても到着しないという方はこちらからメールにてご連絡ください。

大型家具等は、ヤマトホームコンビニエンス(配送員2人にて配送設置、梱包資材引き取り)を使用することが出来ます。
※ヤマトホームコンビニエンスでのカード/電子決済は不可となりますでのご了承下さい。

オンラインストアでご注文の作品は、基本的にすべて路線便業者による軒先渡しとなります。路線便業者によるお届けの場合、搬入・設置、梱包材の引き取りはお受けすることができません。
配送日当日にご不在の場合には、配送業者が不在通知書を残して、一旦作品を持ち戻ります。お手数ですが不在通知書に記載された連絡先へ連絡し、再配送の指示をお願いいたします。
配送に関して詳しくはこちらへ

返品条件等に関する注意

不良品・お届け前の破損、あるいはご注文と違う作品が届いた場合、速やかに交換させていただきます。
(7日以内にご連絡ください)
お客様のご都合により返品を希望される場合、作品をご使用になられていない場合のみ、返品、交換致します。
(7日以内にご連絡ください)
ご使用になられた作品の返品・交換はお受けできません。
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